Claire Moreau

Testeuse de casinos en ligne · Lyon · 42 ans

Claire Moreau vit à Lyon et teste des casinos en ligne depuis 2021. Elle a passé onze ans dans le service client et la gestion des réclamations d'un opérateur de télécommunications, un parcours qui explique sa méthode : lire les conditions générales en entier, puis vérifier si le service tient ce qu'elles annoncent.

Elle a commencé à documenter le sujet après avoir aidé un ami qui n'arrivait pas à récupérer 300 € sur un site désormais fermé. En cherchant des informations fiables, elle s'est aperçue que la quasi-totalité des comparatifs francophones classaient les casinos par montant de bonus sans jamais avoir demandé un retrait. Elle a décidé de faire l'inverse.

Elle signe tous les contenus de ce site, ouvre les comptes en son nom propre, dépose son propre argent et publie les délais qu'elle mesure — y compris quand ils sont mauvais. Elle n'est ni juriste ni fiscaliste et le signale systématiquement aux endroits où la question se pose.

Comment Claire Teste Un Casino En Ligne

Un compte réel, ouvert avec ses vraies coordonnées. Documents de vérification envoyés dès l'inscription, avec chronométrage du délai de validation. Dépôt de 50 € minimum en argent réel par carte bancaire, puis par un second moyen de paiement. Session de jeu sur machines à sous, blackjack et roulette en direct. Lecture des conditions de mise avant de réclamer le bonus, puis comparaison entre la page promotionnelle et les conditions générales. Deux demandes de retrait à plusieurs jours d'intervalle, l'heure de départ et l'heure d'arrivée notées. Deux questions au support en français, une simple et une technique.

Le classement est ordonné sur le résultat de l'étape retrait. Un bonus généreux ne fait pas monter un site d'une place.